套餐生效方式

(1)扣费模式:
所有含套餐与新业务费用的扣取方法按以下为三种方式执行:按日扣取、一次性扣取、按实扣取。

 

 按日扣取

即将需扣取的月费用分摊在每天进行收取,如月基本费(不含套餐费)、来电显示费、停机保号费,且根据用户当月使用的具体天数收取。如成都神州行大众卡,月租费18元,按天收取。如当月天数为30天,则每天应缴的费用为18元/30天;如当月天数为31天,则每天应缴的费用为18元/31天。

 

一次性扣取

指在定购业务后,相关月功能费一次性扣取;或申请各类套餐业务,首先一次性扣取套餐基本费,到达上限后再按实扣取。对于业务功能费及套餐基本费,原则上都采取一次性扣费形式。如动感地带音乐套餐,套餐费20元,每月月初一次性扣取;成都全球通商旅188套餐,每月套餐费188元,在每月月初一次性扣取。

按实扣取

按详单实时结算金额收取。
 
(2)扣费生效时间:

·按日扣取:从2005年7月1日开始,从2005年7月1日起,按日扣取生效时间为当日凌晨
·一次性扣取:新入网用户套餐扣费时间为新入网当晚。从2015年12月1日起,非新入网客户套餐扣费时间根据客户在网时间实行延期扣费,具体扣费时间如下:

在网时间 收取时间
半年内 每月1日
两年内 每月2日
四年内 每月3日
七年内 每月4日
七年以上 每月5日
·按实扣取:生效时间为话单结算后,立即扣费。                                                                      

(3)注意事项:

l 新入网的用户申请套餐,当月生效;
l 已入网的非套餐用户申请套餐,下月生效;
l 动感地带用户申请动感可选套餐(如情侣套餐、短信套餐等)立即生效;
l 已申请套餐的用户进行套餐变更,实行下月生效原则。                                    

温馨提示:对于上述原则,是一个普遍的计费原则,如有特殊情况,请以当地移动营业厅公布为准。

客户账单说明图

发票、详单、账单费用对照表

费用内容 对应发票项目 对应账单项目 对应详单项目
基本月租、停机保号费、**套餐费…… 月基本费 月基本费 无此项
本地通话费 语音通信费 语音通信费 语音话单
本地长途费
内地漫游通话费
国际长途通话费
国际漫游费
……
来电显示 增值业务费 增值业务费 无此项
彩铃
手机报
飞信
无线音乐俱乐部
短信 短信/彩信类详单
彩信
GPRS流量费 GPRS详单
…… ……
彩铃信息费 代收信息费 代收信息费 移动梦网
语音杂志费
梦网短信费
……
话费补收:是由于上月少收的费用本月进行补收。 补收费 补收费 无此项
话费优惠:申请四川移动一些业务或参与优惠活动后产生的与移动标准资费相比而得的优惠。包括套餐优惠、V网优惠、买手机送话费优惠等等。 优惠金额 优惠金额 无此项

什么是优惠信息?

优惠信息是指为您定制了套餐、加入V网或参加了各类优惠活动后较未参加时所享受到的话费优惠,如:

l 存话费送优惠
l 买手机送话费
l V网优惠
l 移动合家欢通话优惠
l 动感短信套餐优惠
l 动感情侣套餐优惠
l 来电显示优惠
l 17951长途风暴优惠
l 12593漫游优惠
……

什么是补收费?

指因特别原因造成的补收费的合计。

例:上月少收的费用本月进行补收;由于上月原因(如优惠、费用调整等)应返回客户的金额,在本月进行返还。

什么是代他人付费?

指客户为他人支付的移动通信费用。

什么是代收费?

指客户使用SP梦网业务产生的包月费、和信息点播费;其中,信息费并不是指短信息的费用,而是指业务合作商提供的信息业务的费用。

l 彩铃功能费
l 彩铃信息费
l 语音杂志费
l 无线音乐费
l 代收信息费
……

什么是增值业务费?

指客户使用短信、彩信等增值业务时收取的功能费、业务使用费等。

l 呼叫转移费
l 群英网包月费
l 移动数据流量费
l GPRS月功能费
l 网内短信费
l 网外短信费
l 彩信通信费
l 动感情侣套餐
l 动感时段功能费
l 17951长途风暴功能费
l 移动合家欢功能费
l 手机报功能费
……

什么是语音通信费?

指您在通话过程中产生的各类语音通信费用。包括:

l 本地电话通信费:本地的基本通话费用和套餐超出部分的本地基本通话费用。
l 本地国内长途费:本地发生的国内长途通话费。
l 本地港澳台长途费:本地发生的中国港澳台长途通话费用。
l 本地国际长途费:本地发生的国际长途通话费。
l 内地漫游通话费:在中国大陆地区漫游时的通话费。
l 内地漫游时国际长途费:内地漫游地时发生的国际长途通话费。
l 内地漫游时港澳台长途费:内地漫游地时发生的中国港澳台地区长途通话费。
l 港澳台漫游费:在中国港澳台地区漫游时所发生的费用。(不含短信、GPRS等新业务费用)
l 国际漫游费:国际漫游时所发生所有通话费用。(不含短信、GPRS等新业务费用)
l IP国内长途费:本地发生的IP国内长途费。
l IP国际长途费:本地或国内漫游地发生的IP国际长途费。
……

什么是月基本费?

指客户使用移动公司服务每月固定收取的费用,包括基本月租费、停机保号费、VPMN月租费等。

l 月租费:普通用户基本月租费
l 虚拟网月租费:虚拟网用户月基本费
l 停机保号费
l 全球通套餐费
l 动感地带套餐费
l WLAN月固定费
l 被叫包干月固定费
……